Odszkodowanie
Decyzja o wypłacie odszkodowania jest podejmowana w ciągu czternastu dni od momentu dostarczenia ostatniego dokumentu potrzebnego do likwidacji szkody. Posiadając e-konto można obserwować cały proces likwidacji szkody, a także interaktywnie w nim uczestniczyć. Dwadzieścia cztery godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, z każdego miejsca na świecie mogą Państwo zupełnie za darmo sprawdzić na jakim etapie likwidacji znajduje się szkoda. Można to również zrobić przez telefon. Szkodzie zostaje nadany specjalny numer, którym należy się posługiwać dzwoniąc pod nasz numer. Poprzez e-konto, jak i naszych konsultantów przekażemy informacje dotyczące rozliczenia szkody (kosztorysy i decyzje dostępne są w e-koncie w postaci elektronicznej).
Poinformujemy także państwa, jakie dokumenty należy dodatkowo dostarczyć - w e-koncie można wgrać skany lub zdjęcia dokumentów, najczęściej bez konieczności dosyłania oryginałów). Podamy także państwu informację o terminie wypłaty odszkodowania. Przybliżona informacja znajduje się w e-koncie online. Do Państwa dyspozycji pozostaje infolinia oraz e-konto z dostępną w nim pocztą. Ponadto na naszej stronie internetowej do Państwa dyspozycji jest obszerny dział Likwidacja Szkód, a także nasz wirtualny konsultant – Alojzy. Jego zadaniem jest odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące procesu likwidacji szkody.
Zgłoszenie szkody
W przypadku wystąpienia szkody, należy postępować zgodnie z zasadami, które nam pozwolą szybko i sprawnie likwidować szkodę. Kiedy przydarzy się szkoda w pierwszej kolejności należy zabezpieczyć miejsce szkody i zadbać o rzeczy, które nie...
Wypadek – zdefiniowanie
Wypadek do dosyć szerokie pojęcie. Jednak w tym wypadku mamy do czynienia z grupą wypadków komunikacyjnych. Są to zdarzenia zaistniałe w ruchu drogowym i uczestniczą w nich pojazdy – samochody osobowe, ciężarowe, jednoślady i inne oraz piesi....
Rodzaje świadczeń
Nasza firma wypłaca następujące wiele rodzajów świadczeń. Istnieją różne możliwości w przypadku poważniejszych wypadków samochodowych. Przypadków takich jest mnóstwo więc i na wypadek tego muszą być stworzone różne, urozmaicone alternatywy...